El Gobierno del Estado que preside Francisco García Cabeza de Vaca, destacando la importancia que representa el turismo para la economía de Tamaulipas, ha puesto especial énfasis en la preparación y capacitación del elemento humano que se encuentra en contacto con los visitantes que acuden a los diferentes sitios turísticos con los que cuenta el estado.
Es por eso que, teniendo como prioridad la preparación adecuada del personal que labora en el sector, la secretaría de Turismo estatal, que preside María Isabel Gómez Castro, diseñó un programa integral que apoyara diferentes niveles involucrados en el tema turístico, tomando en cuenta sus necesidades, brindando posteriormente capacitación específica a 18 municipios e impartiendo 17 temas de interés a través de instructores capacitados.
Desde el mes de septiembre del presente año inició el programa de “Capacitación y Certificación Turística Tam 2017”, beneficiando durante su implementación a cerca de 700 tamaulipecos prestadores de servicios relacionados con el turismo, brindándoles con ello herramientas adicionales a utilizar en su labor diaria.
Dentro de los cursos impartidos recientemente destacan: creación de menús regionales gourmet, taller artesanal de innovación y marketing del producto, curso de primeros auxilios en localidades remotas, hospitalidad turística, inglés técnico turístico para personal de primer contacto, prestación del servicio de recepción, atención al huésped para su alojamiento temporal y un curso de actualización de guías de Turismo.
Gracias a los resultados positivos alcanzados en estas capacitaciones, además de la demanda y solicitud de nuevos temas a tratar por parte de los beneficiados, ya se analizan los cursos que se estarán brindando en el próximo 2018, logrando con ello elevar aún más el nivel de preparación del personal turístico tamaulipeco.